様々な顧客データを集約し、データ分析・マーケティング施策に活用できるCDP 「Blue Base」
「Blue Base」とは
特定のアプリでの行動だけでなく、オンラインやオフラインの行動も分断せず把握するために必要となるID統合基盤で、
データをユーザー軸に整え、分析基盤、施策実行基盤へ連携できるCDPです。
アプリ会員、リアル会員証等を統合し、
共通IDを発行
オフラインイベント(来店/店頭購買)、
オンラインイベント(アプリ内行動/Web内行動)を突合
ユーザー軸に整え、
分析基盤、施策実行基盤へ連携
導入するメリット
Blue Baseは顧客データを保有している企業にとって、以下のようなメリットがあります。
分断されている
顧客データを集約し一意のIDに統合。
ユーザーの
ロイヤル化、チャーン抑止に繋がります。
アプリでの
マーケティング活動の負担を軽減
できます。
Blue Baseの主な機能
Blue Baseをご導入いただくことで、以下の機能が利用できます。
「PID」でユーザーを管理
店舗会員・EC会員・アプリ会員など分断されている様々な顧客IDを「PID」を活用してID統合し、 様々なデータをマージすることで一意にユーザーを管理することができ、施策実行に活用することができます。
オンライン・オフラインデータを
一つのセッションとして管理
例えばアプリを利用(オンライン行動)したあとに、店頭で商品を購入(オフライン行動)したデータを一連のセッションとして管理することができ、ユーザーのオンライン行動とオフライン行動を掛け合わせて把握することができます。
※「
ModuleApps Engage
」SDKをご利用いただくことで、Blue Baseで統合したデータを施策活用できます。
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