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サイトポリシー

ご注文について

ご注文完了までの流れ
製品名を押すと、製品情報の下に「カートに入れる」ボタンが表示されます。
カートに入れるときは、このボタンを押してください。
※「カートに入れる」ボタンが表示されていない製品は、ご注文いただけません。在庫切れまたは近日発売の表示がある製品は、あらためておいてサイト上でご確認ください。

A. お買い物を続ける
追加して、カートで製品を購入したいときは「購入を続ける」ボタンを押してください。
BBJのトップページへ移動します。ひとつ前の画面に戻りたいときは、ブラウザの「戻る」ボタンを押してください。カートの中には99点まで入ります。

B. 数量の変更
カートの中で数量を変更できます。変更したら「再計算」ボタンを押してください。注文しない製品は「取消し」ボタンを押すことでカートから取り出せます。

C. ご注文画面へ
製品選びが終わったら「ご注文画面へ」ボタンを押してください。
会員サービスの「いつもの受取方法」を登録している場合、カートの中で受取り/支払い方法を選べます。途中の入力画面を省略し、注文確認画面に移動します。


【いつもの受取方法をご利用の方】
お客様情報、支払い方法、配送場所の入力の手間が省けます。

いつもの受取方法のリストボックスが表示されています。
ご希望のご注文方法を選び「ご注文画面へ」を押してください。

※ログインされていない場合は、リストボックスは表示されませんので、ログイン画面をクリックしてください。

※いつもの注文に登録している以外の方法でご注文される場合は、リストボックスから「新しい注文方法」を選択してください。

お預かり時間について
別の製品を探しにいった後でもカートの中の製品は、24時間受注残として残ります。自由に出し入れできるのでじっくりご検討ください。
画面上部の「カートを見る」を押すだけでいつでもカートの中に戻れます。

注文を確認しましょう
注文内容に誤りがないか、重複していないか確認しましょう。

お受取/お支払方法、製品や数量を変更したいときは画面右の「変更する」ボタンを押すと修正できます。
確定後は変更ができないので間違いがないことを確認したら「ご注文確定」ボタンを押してください。

ボタンを押したあと「ご注文ありがとうございます」の文字が表示されたらご注文手続きは完了です。

注文が完了したことを確認しましょう
ご注文後は、必ず確認しましょう。キャンセルは、注文完了後60分以内です。

配送状況ページ
ご注文完了画面の下に「配送状況へ」ボタンが表示されます。ご注文製品の確認や発送・配送状況等が確認できるページです。お受取りまでの状況を順次お知らせしていきます。

ご注文メール
ご注文が確定したら【ご注文控え】メールをお送りしますので、必ずご確認ください。その後の状況も順次メールでお知らせします。

※メールアドレスに誤りがあったり、「@blue-base.jp」の受信拒否設定をされていると、メールをお届けできません。ご登録の際はご注意ください。

ご注文内容の確認方法について
ご注文完了後の内容変更
ご注文完了後、受取り場所の変更は可能ですが、支払い方法や製品・数量の変更はできません。注文内容をよくご確認のうえ、ご注文ください。

【受取り場所の変更について】
・「配送状況」ページより、変更の手続きができます。
・予約の場合、「配送状況」ページに「受取変更」の表示がある間は変更が可能です。目安としては、発売日の5日前までです。
・販売中の製品をご注文の場合、ご注文完了後60分以内(前払い、ネット銀行支払いは入金前)なら変更が可能です。
取扱い状況
1.製品発売後の発送時期・取扱状況
当日〜2日で発送 在庫品を梱包して発送します。到着の目安はこちら
1〜3週間で発送 メーカーの在庫確認後、取寄せができ次第、発送します。
3〜9日で発送 メーカーの在庫確認後、取寄せができ次第、発送します。
品切れ メーカーに在庫がない、または取り扱っていない製品のため、取寄せを受け付けておらず、次の入荷時期も決まっていない状態です。
入荷次第メールでお知らせ 製品の入荷が確定次第メールでお知らせいたします。※再入荷までに時間がかかる場合や、再入荷なしで販売終了する場合もあります。

2.製品発売前の取扱状況
発売未確定 まだ発売が決まっていない製品です。発売が確定し、取扱いが決まりましたら、メールでお知らせします。
近日予約開始予定 まだ予約が始まっていない製品です。近日中に予約を開始する予定です。 予約受付中 予約を受け付けている状態です。
まもなく予約終了 予約受付数の上限に近づきました。まもなく予約受付を終了しますのでお早めにご予約ください。
予約受付終了 予約受付数が上限に達したため、予約を打ち切った状態です。発売までしばらくお持ちください。
近日発売 まだ製品は発売されていませんが、近く発売が予定されています。こまめにサイトをチェックしてみてください。
入荷次第メールでお知らせ 製品の入荷が確定次第メールでお知らせいたします。
※再入荷までに時間がかかる場合や、再入荷なしで販売終了する場合もあります。