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個人情報の取り扱いについて
ユーザー登録でご提供いただいた個人情報は、修理やユーザーサポートなど、当社製品に関する情報や各種サービスのご提供及び顧客満足度向上のアンケート以外の目的には利用いたしません。
また、これらの利用目的の達成に必要な範囲内で委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者への提供はいたしません。皆さまからいただきました個人情報は、厳重にお取扱させていただきます。

製品の保証規定について

製品に関する保証規定
以下、記載内容は無料修理を行なうことをお約束するものです。お買上げ日から製品保証期間内に故障が発生した場合は、お買上げ販売店または弊社に保証書をご提示いただき修理のご依頼をください。

1. 保証書の販売店記入欄に記入のない場合は無効となります。必ず記入の有無をご確認ください。

2.本製品の故障に起因する付随的障害(データの書き込み・データ転送などについての不都合やデータ毀損などによる損害、パソコンその他の端末機器について生じた不具合に関するデータ書き込み・データ転送に要した諸費用、データ書き込み・データ転送による利益の損失など)については一切補償致しかねます。

3.取扱説明書・本製品ラベル等の注意書に従った正常な使用状況で故障した場合には、お買上げの販売店または弊社にて無料修理いたします。

4.保証期間内に故障して無料修理をお受けになる場合には、お買上げの販売店または弊社に製品と保証書を必ずご提示または添付の上、ご依頼ください。尚、送付される場合には、送料をお客様がご負担ください。

5.ご贈答・ご転居等で、保証書に記載してあるお買上げの販売店に修理がご依頼できない場合には、弊社までご相談ください。

6. 保証期間でも次の場合には有料修理となりますので予めご了承ください。
イ) 使用上の誤り、他の機器から受けた障害および不当な修理や改造による故障および損傷。
ロ) お買上げ後の輸送・落下・強い衝撃等による故障および損傷。
ハ) 火災・地震・風水害・落雷・薬品による被害・その他の天災地変・公害・塩害・異常電圧等による故障および損傷。
二) 消耗品類の交換
ホ) 保証書のご提示がない場合。
ヘ)保証書に、お買上げ日・お客様名・販売店名の記入のない場合。あるいは字句を書き換えられた場合。
7.保証書は、日本国内においてのみ有効です。

8.保証書は、再発行致しませんので紛失しないよう大切に保管してください。

※保証書は、明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従って、保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理などについてご不明の場合には、お買上げの販売店または弊社までお問い合わせください。

サービスに関するお問合せ

製品に付随している取扱説明書をご覧になっても解決できない場合は、下記メールまたはお電話にてお問合せください。
お電話いただく際には、お手元に保証書をご用意いただくと、スムーズに受付できます。